আইনি নথি

cbajy নিয়ম ও শর্তাবলী – স্বচ্ছতার সাথে জানুন

cbajy-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট
১ জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য অঞ্চল
বাংলাদেশ
ভাষা
বাংলা
অ্যাকাউন্ট নীতি
নিবন্ধন ও যাচাইকরণের নিয়ম
বোনাস শর্ত
বোনাস ব্যবহারের সঠিক নিয়ম
পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট ও উইথড্রেলের নিয়ম
নিরাপত্তা
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
দায়িত্বশীল খেলা
সুরক্ষিত গেমিং নির্দেশিকা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিষেধাজ্ঞা ও সমাপ্তির নীতি

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। cbajy-র পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১. ভূমিকা

cbajy (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "cbajy" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। cbajy.net ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি (এরপর "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নথিটি cbajy এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। এটি সম্পূর্ণভাবে পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। cbajy সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে – তাই এখানে কোনো লুকানো শর্ত নেই। যা আছে তা সরাসরি বাংলায় বলা হয়েছে।

cbajy-র নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

cbajy-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের cbajy-তে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করার যোগ্য হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শাস্তিযোগ্য।

cbajy যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স ফ্রিজ করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

cbajy-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পর cbajy একটি ওটিপি পাঠাবে যা দিয়ে নম্বর যাচাই করতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার cbajy অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে সাথে সাথে cbajy সাপোর্টকে জানান।

  • লগইন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • cbajy-র পক্ষ থেকে কখনো পাসওয়ার্ড চাওয়া হবে না। কেউ চাইলে প্রতারণা বলে ধরবেন।

৩.৩ কেওয়াইসি যাচাইকরণ (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রেলের ক্ষেত্রে cbajy KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, সেলফি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। cbajy এই তথ্য কেবল নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রেল নীতি

৪.১ ডিপোজিট

cbajy-তে বর্তমানে Mobile Pay, Nagad এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা সদস্যের স্তর ও যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে।

  • ডিপোজিট করার সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করুন।
  • অন্য ব্যক্তির নামের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করা নিষেধ।
  • ডিপোজিট সাধারণত ১-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যায় ডিপোজিট দেরি হলে সাপোর্টে লেনদেনের স্ক্রিনশট পাঠান।

৪.২ উইথড্রেল

cbajy-তে উইথড্রেল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। ন্যূনতম উইথড্রেল পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। তবে নিচের শর্তগুলো মনে রাখুন:

  • উইথড্রেল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রেল আটকানো হতে পারে।
  • একই দিনে উইথড্রেল সীমা অতিক্রম করলে পরের কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হবে।
  • cbajy যেকোনো সন্দেহজনক উইথড্রেল আটকানোর অধিকার রাখে।

cbajy প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে – বৈধ উইথড্রেল কখনো অযৌক্তিকভাবে আটকানো হবে না। যদি কোনো সমস্যা হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করব।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

cbajy নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিগুলো নিচে দেওয়া হলো:

৫.১ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রেল করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ৫x থেকে ২০x)। বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করার পর উইথড্রেল করা যাবে।

  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের অডস কমপক্ষে ১.৫ হতে হবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

৫.২ ওয়েলকাম বোনাস

cbajy-তে নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ বিবরণ বোনাস পেজে দেওয়া আছে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা বা সিস্টেম হ্যাক করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে cbajy সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং নিয়ম

cbajy-তে সকল ধরনের বেটিং নিচের সাধারণ নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়:

  • বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। তবে ক্যাশআউট ফিচার পাওয়া গেলে ম্যাচ চলাকালীন বেট সেটেল করা যায়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে cbajy সঠিক অডসে বেট রিসেট করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা তথ্য প্রতারণার মাধ্যমে বেটিং করার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট এবং জিতের অর্থ বাতিল করা হবে।
  • cbajy যেকোনো সময় নির্দিষ্ট বাজারে বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cbajy-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে cbajy ব্যবহার করা
  • কর্মীদের সাথে অপমানজনক আচরণ করা
  • cbajy-র বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

cbajy দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাস করে। গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। cbajy সদস্যদের জন্য নিচের টুলগুলো বিনামূল্যে উপলব্ধ:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ লোকসান হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
  • কুলিং-অফ: ১ থেকে ৯০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি দিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে cbajy থেকে বিরত থাকার অপশন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে cbajy-র সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cbajy আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি।

  • cbajy SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

cbajy নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • বোনাস অপব্যবহার
  • সিস্টেম হ্যাকের চেষ্টা
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে cbajy কারণ জানাবে এবং বৈধ ব্যালেন্স থাকলে ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে। তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

cbajy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cbajy সদস্যদের আগাম নোটিফিকেশন দেবে। পরিবর্তনের পরও cbajy ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পড়ুন। cbajy-র নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে পরিবর্তনের সাথে সাথে জানতে পারেন।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে cbajy-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@cbajy.net
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন (২৪/৭)
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নোত্তর পেজে অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

cbajy প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

না, কঠোরভাবে নিষেধ। cbajy শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুললে এবং cbajy তা সনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

না। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরই উইথড্রেল করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা – সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৫x থেকে ২০x বেট করতে হয়। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

cbajy কোনো বৈধ উইথড্রেল অযৌক্তিকভাবে আটকায় না। তবে KYC যাচাই বাকি থাকলে, বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রেল সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে। সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

cbajy-র নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cbajy নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস এবং ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। তাই সবসময় cbajy-র নোটিফিকেশন চালু রাখুন এবং মাঝেমধ্যে এই পেজটি পুনরায় পড়ুন।
নিয়ম জানলেন, এখন শুরু করুন

cbajy-তে নিরাপদে ও দায়িত্বের সাথে খেলুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে cbajy পরিবারে যোগ দিন। বাংলাদেশের ১২ লক্ষ+ সদস্য ইতিমধ্যে উপভোগ করছেন।

⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English